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当活力澳门遇见精致伦敦

新浪旅游对话金沙集团和贝克汉姆

5月8日,与金沙中国的幽默短片以及全球品牌大使大卫贝克汉姆(David Beckham)一起,伦敦伦敦人项目在澳门威尼斯人揭开了神秘面纱。依靠伦敦城市本质的设计概念也首次以概念视频的形式呈现给全球媒体。

与以前的澳门威尼斯人和澳门巴黎人一样,伦敦人致力于将伦敦搬到澳门,建造着名的城市建筑,例如威斯敏斯特宫和国会大厦,伊丽莎白大厦,大本钟和人文科学。体验在酒店举行的皇家卫队交接仪式的伦敦精髓,让宾客在澳门体验“不去伦敦,去伦敦”的身临其境的体验。

(从左到右),拉斯维加斯金沙集团总裁兼首席运营官戴维贝克汉姆,金沙中国有限公司总裁罗伯特戈德斯坦,王英伟博士

此时,新浪旅游对话正在伦敦“三巨头”的背后,拉斯维加斯金沙集团总裁兼首席运营官罗伯特戈德斯坦,金沙中国有限公司总裁王英伟博士和金沙全球品牌大使戴维?贝克汉姆揭示了伦敦人背后的故事。

金沙集团的创始人奠定了澳门城市系列的基调

在当天的新闻发布会上,罗伯特戈德斯坦(Robert Goldstein)反复提到了创始人谢尔登阿德尔森(Sheldon Adelson),谢尔登阿德尔森先生的愿景。在谈到新浪旅行时,罗伯特戈德斯坦说,正是阿德尔森的愿景将伦敦伦敦人的故事,伦敦地标以及伦敦独特的公共空间,住宿,餐饮,零售和娱乐方式带到了澳门。

澳门伦敦新闻发布会

罗伯特戈德斯坦(Robert Goldstein)回忆说,2002年阿德尔森(Adelson)来到澳门时,他首次提出了建设渡假胜地的构想。 “我想成为一个度假胜地,并建立一个将酒店,商店,购物中心,饭店,娱乐场所聚集在一起的空间。”当时,包括戈德斯坦本人在内,没人知道创始人的话,甚至有人说这个想法将是一场“灾难”。罗伯特戈德斯坦(Robert Goldstein)说:“今天,我们回想起来,阿德尔森(Adelson)确实非常出色,没有其他人可以模仿或复制这一愿景。他当时所说的一切都是非常正确和成功的。”

对于一直从事酒店业的罗伯特戈德斯坦(Robert Goldstein)而言,澳门变化的速度和广度是意料之外的。正如他所说,今天的澳门已发展成为一座伟大的城市,一个拥有众多行业的理想目的地,包括零售,水疗,娱乐和世界一流的餐饮业。

加深应对旅行行为变化的一站式体验

关于Airbnb式旅行的兴起是否会影响传统酒店业的争论一直引起业界的关注。根据罗伯特戈德斯坦(Robert Goldstein)的说法,传统酒店住宿业确实受到了Airbnb的挑战。 Airbnb是一个很好的产品,也是一种很好的出行方式,但包括澳门伦敦人在内的城市系列酒店的定位是全面的。该度假胜地为游客提供从购物,商务活动,饮食到健身的一站式服务和休闲。 “我们的需求一直非常强劲,所有酒店的入住率一直保持在95%左右。当客人预订时,他们不仅购买了那个房间的住宿,还购买了整个酒店提供的服务。”罗伯特戈德斯坦(Robert Goldstein)分析道路。

对于“一站式服务”,王应伟补充说,综合度假胜地还意味着每个游客都可以自己安排活动。例如,孩子们可以在有特殊监护的儿童游乐场玩耍,妻子可以逛街,而丈夫则可以做自己想做的事。 “酒店业总是充满挑战。我们需要尊重每个客户。 “我们希望我们的客人有一个完整的身临其境的体验。”王英伟还分享了一个小细节,以使客人有一个身临其境的体验,在澳门巴黎开业。之前,酒店为所有员工专门培训过法语。 “当客人走进酒店时,他们会听到法语的问候'Bonjour',而不是通常的英语'Hello'。”

面对千禧一代的出行习惯和方式,王英伟笑着说,千禧一代是“一个让手机先吃饭的家庭。” 吃饭前务必拍照,酒店服务需要遵循他说,习惯改变后,金沙中国不仅专注于硬件,而且还致力于在软件方面做到完美。例如,在伦敦人项目中,已经启动了相关的员工培训,以确保在酒店开业时宾客获得优质的服务。他说:“一方面,这些将为澳门的旅游形象增添点。我们希望参观金沙中国度假区的客人愿意回来并再次体验。”

在澳门建伦敦人将促进澳门的共同发展

王应伟认为,澳门伦敦人的建设为当地的旅游和就业市场带来了许多机遇,并对当地的经济发展产生了积极的影响。在澳门游客中,来自中国大陆的游客人数正在迅速增加。去年,它增加了10%,仅今年的劳动节假期就增加了37%。同时,诸如澳门伦敦人的规模之类的项目涉及大量建筑工程,包括承包商,装饰材料,设备和家具,金沙中国将与当地中小企业合作以确保顺利进行。除设施外,酒店还将在开业之前雇用更多的服务人员,包括当地居民。

翻新计划是否会影响现有运营,王英伟说,工程改造过程非常具有挑战性,特别是在同期喜来登,康拉德和瑞吉酒店有5,000名客人的时候。签入。在这种情况下,计划尤为重要。在过去的一年中,管理层制定了一项全面计划,以确保对现有内部客人的影响降到最低。

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