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成都铁路局公布试行实名购票细节三渠道可购票

成都铁路局宣布试用实名制购票细节。三个渠道可以购买门票

新闻:中国新闻网发布日期: 2010/1/11 9:40:00

重庆中新网1月11日(银雪)成都铁路局10日宣布了其实名制机票的购买,更改,退款,验证和签到的详细信息。在春运期间,旅客可以通过火车票窗口,火车票销售点和电话订票购买实名火车票。

实名机票购买步骤

与原始票证购买过程相比,实名制购买票证增加了身份信息的识别和输入过程。根据铁路部门的说法,旅客在车站窗口和销售点购买车票的具体步骤是出示有效的身份证件,日期,火车号,车站,车站和座位。购买。售票员将根据乘客的需求进行查询。如果有票,将输入身份信息。当使用第二代居民身份证(在装有第二代身份证标识符的票务窗口中)购买机票时,系统会自动读取身份信息。当使用其他有效文件购买票证时,票务信息由票务卖方输入。在售票员制作票之前,将提示旅客仔细检查显示屏上的有效ID信息和票信息。如果窗口中没有显示,则售票员将与乘客核对票证信息。

据了解,有效的身份证明文件包括居民身份证,临时身份证,军官证,武装警察证,士兵证,军校学生证,军用民政干部卡,军人退役干部卡和军工卡,护照,港澳同胞居留证,港澳居民来往大陆通行证,中华人民共和国香港通行证,台湾居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证,外国人通行证,外国人出入境许可证,外交官员证书,领事馆,海员许可证。

未申请1.5米至16岁的居民身份证的未成年人,可以使用户口所在地的公安机关出具的户口簿或户口证明或学生证。但只允许购买户口证明。临时身份证书必须在站点的公共安全证书端口重新发行。

同时,当乘客购买直达火车票时,每个有效ID卡的相同乘客日期(自然日,下同)是同一站点(同一站点被视为同一站点) 。只允许一张直接火车实名票。在购买成都铁路局的火车票时,每个有效身份证只能一次购买一张票,但是在同一天,您可以根据行程购买多张火车的票。

此外,乘客可以使用有效的原始身份证件(在特殊情况下为身份证件的副本)购买机票。电话预订和取票只接受居民身份证,一次订购(购买)的票数不得超过三张。享受折扣优惠的乘客在购买有效身份证时,还需要出示符合优惠机票要求的证件。购买儿童票时无需出示身份证件。

更改并退款

铁路部门的介绍,当发行实名火车票以进行更改和退款时,乘客需要验证票务信息和有效身份证件的一致性。在成都铁路局内部火车站办理实名火车票的乘客,在签署变更,退款或过境签证时必须携带有效的身份证。没有处理有效的身份证或火车票面的身份信息和身份证件。办理实名站实时停留签证和过境签证时,应当遵守实名制售票的有关规定。

对于购票后遗失或未携带有效身份证件的旅客,铁路部门规定,旅客必须在车站公安证书上申请临时身份证,并使用该临时身份证办理初次更改,退款和转移。签证验证程序。

验证签到入站

可以理解,乘客必须携带与机票的身份信息相匹配的人的原始身份证进入车站。在验证车票时,火车站将检查车票的身份信息,有效的ID(临时身份证明)和乘客,确认协议并允许乘客在车票正面盖印邮票后进入车站。如果您没有携带有效的原始身份证或机票,有效的身份证或乘客不匹配,则不允许您进入车站。

如果身高在1.5m以上,则购买带有16岁以下的户口簿或学生证的机票的未成年人必须检查户口簿或学生证。持有打折机票的乘客必须检查符合优惠机票要求的证件。购买机票后,如果乘客遗失或没有携带有效的身份证件,则必须在车站的公共安全证书中申请临时身份证明。

同时,旅客申请临时身份证明必须符合下列条件之一:(一)当地公安机关颁发的户口证明; (2)购买学生证并持有学校颁发的证明的乘客。 (三)中国人民解放军和人民武装警察部队现役人员在各自单位出具的证明信; (四)外国旅客必须持有当地使领馆签发的证明信; (5)港澳台旅客持有当地公安机关的规定。(6)购买机票和其他有效证件的旅客持有发证机关签发的证明书; (7)用居民身份证购买车票,并在车站公安证明站查询人口信息的旅客。系统确认乘客的身份。

铁路部门指出,上述证明信的内容必须包括旅客的姓名,性别,出生日期,出生地,有效身份证号码等信息,该信息与机票上记录的旅客身份信息一致正面,并盖有认证单位的公章。在试用期内的实名站试用中,该站票不会被出售。该站将为主要乘客(如老,年轻,病残,残疾和孕妇)提供乘客在职服务,并开放主要乘客候车室(区),并优先安排主要乘客。站在公共汽车上。

此外,铁路部门还提醒持有非实名火车票的乘客不能在实名制上车。没有实名制的乘客无法使用实名制上车。

附件:电话预订方法

自1月1日起,成都铁路局开通了新的订票电话号码:四川,重庆和贵州已经成功完成了“通过和通过”,并且可以在不同地方预订和乘火车票。例如,乘客可以在贵阳预订,在成都站乘坐火车票或在重庆站乘坐火车。

电话预订处理时间为每天8:00至22:00。电话预订只能预订全票,儿童票和学生票。其他票务必须在车站窗口订购。可以在成都铁路局内的所有车站和联网的售票口处收集车票。如果您需要在成功预订后进行更改,则应通过拨打预订电话取消预订来取消预订。致电咨询号码以检查取票点,有关购票和旅行的信息。

通过电话订购火车票的基本程序:

第一步:准备ID号,车站的电话号码以及到达车站的纸张和笔。

第二步:拨打电话预订号码:(您还可以查看火车,票价,剩余车票等的数量)。

步骤3:根据语音提示要求输入相关信息。

第4步:预订成功后,电话号码会显示订单号,因此请及时准确地记录下来。

第5步:使用身份证,学生证(购买学生票),订单号到最近的销售点或火车票窗口购买火车票。

第6步:预订成功后,可以立即购票,但最晚在第二天的24点之前(第二天的票必须在开车前6小时领取),否则,火车票将被自动取消。

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